Aviso de privacidad

El H. Ayuntamiento de Zongolica, Veracruz, con domicilio en Palacio Municipal S/N, Col. Centro, C.P 95000, Zongolica, Veracruz, responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley 316 de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave y demás normatividad que resulte aplicable.

Fundamento legal

El fundamento para el tratamiento de datos personales y transferencias son: artículo 36, fracción XII de la Ley Orgánica del Municipio Libre y los artículos 39, 40 y 41 de la Ley 316 de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados Para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos de Usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades:

  • El uso de datos personales necesarios para documentar el registro de la atención y control de la gestión que los ciudadanos solicitan en el ejercicio del derecho de petición.
  • De ser necesario se utilizarán ante las diferentes áreas con competencia legal del Ayuntamiento para dar el seguimiento a cualquier solicitud que formulen los ciudadanos.
  • En el mismo tenor, en las diversas áreas descentralizadas que tuvieran alguna relación con la gestión, trámite o petición.

Además, utilizaremos su información para las siguientes finalidades:

  • Dar pronta respuesta a las peticiones y solicitudes ciudadanas recibidas a través de los departamentos del Ayuntamiento, y de igual manera se canalizan a las diversas áreas, según tramite a realizar.
  • Gestionar los asuntos ante las dependencias correspondientes y asimismo, informarle el seguimiento oportuno de su asunto.
  • De manera adicional, se requiere su consentimiento para que los datos personales sean utilizados para fines estadísticos sin que se haga identificable a los titulares.
Datos personales recabados

Para las finalidades antes señaladas se solicitarán los siguientes datos personales:

No se recaban datos personales sensibles.

Transferencia de datos personales

No se realizarán transferencias que requieran su consentimiento para ello, salvo aquellas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, debidamente fundados y motivados.

Derechos ARCO

Los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) garantizan el derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso); asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación); y oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o en caso de que no desee que sus datos personales sean utilizados para estadísticas, y apegados a su derecho, usted puede manifestarlo por escrito libre a la Unidad de Transparencia, vía correo electrónico a transparencia.zongolica@gmail.com, o presentar su escrito en las oficinas de esta unidad, ubicada en altos del palacio municipal, S/N, Col. Centro, Zongolica, Veracruz.

Para presentar su solicitud ante la Unidad de Transparencia, este deberá contener:

El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones.

  • Los documentos que acrediten la identidad del titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
  • De ser posible, el área responsable que trata los datos personales.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso.
  • La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En caso particular de solicitar RECTIFICACIÓN, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición, en el derecho de CANCELACIÓN debe expresar las causas que motivan la eliminación y en el derecho de OPOSICIÓN debe señalar los motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos personales y el daño o perjuicio que le causaría, o bien, si la oposición es parcial, debe indicar las finalidades específicas con las que no se está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio.

La Unidad de Transparencia de este H. Ayuntamiento de Zongolica, Veracruz responderá en el domicilio o medio que el titular de los datos personales designe en su solicitud, en un plazo de 15 días hábiles, que puede ser ampliado por 10 días hábiles más previa notificación. La respuesta indicará si la solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición es procedente y, en su caso, hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta.

Datos de la Unidad de Transparencia

Domicilio: Palacio municipal, S/N Colonia Centro, Código Postal 95000, Zongolica, Veracruz.
Teléfono: 278 732 6267
Correo electrónico: transparencia.zongolica@gmail.com

Cambios al Aviso de Privacidad

En caso de realizar alguna modificación al presente Aviso de Privacidad, se le hará de su conocimiento a través del portal en internet del Ayuntamiento https://zongolica.gob.mx, así como puesto a disposición físicamente en nuestras instalaciones del palacio municipal, garantizando el acceso a dicho aviso de privacidad, a los ciudadanos que carezcan de internet.